Aiuto

Tocca Prenota: vedi le lezioni della settimana con i posti liberi (con le frecce passi alla settimana dopo). Tocca Prenota sulla lezione che vuoi: il posto è subito tuo e lo trovi in Home. La prima volta serve un account: email, telefono e una password, più un codice che ti arriva per email.

In Home apri la prenotazione con la freccia e tocca Annulla prenotazione (oppure Annulla sulla lezione in Prenota). Si può annullare dall'app fino a 2 ore prima; più tardi scrivi allo studio. Se usi un pacchetto, la lezione annullata ti viene restituita.

Le lezioni hanno un numero di posti: quando sono finiti compare Piena. Riprova più tardi (qualcuno può annullare) o scegli un altro orario.

Pacchetti e abbonamenti si comprano allo studio, che li registra sul tuo account: ricevi una notifica quando sono attivi e quando stanno per finire. Ogni lezione prenotata usa un ingresso del pacchetto. Se lo studio lo richiede, per prenotare servono un pacchetto valido e il certificato medico non scaduto: l'app te lo dice quando provi a prenotare.

Attivale dal riquadro Notifiche in Home e consentile quando il telefono lo chiede. Su iPhone funzionano solo se apri l'app dall'icona sulla schermata Home (iOS 16.4 o successivo).

Android: apri il sito con Chrome → menu ⋮ → Installa app. iPhone: apri con Safari → Condividi → Aggiungi alla schermata Home. Non serve nessuno store e si aggiorna da sola.

Nella pagina di accesso tocca Password dimenticata?: ti arriva per email una password temporanea da cambiare al primo accesso.

Da Il mio account (il cerchio in alto a destra) → Elimina account. Le prenotazioni attive vengono annullate.